Beschreibung
Projektstart:
Projektende: Ende 2027, Option auf Verlängerung
Ihre Leistungen werden für die DB Systel – Einheit Customer Experience CX (Auftraggeber) erbracht. Als DB Systel unterstützen wir unsere DB-Partner aus unterschiedlichen Geschäftsfeldern der Deutschen Bahn mit der Bereitstellung von Dienstleistungen.
Unter anderem beraten wir unsere DB-Partner z.B. die Einheit Reisendeninformation (S.R) ihre digitalen Produkte für das komplette Reiseerlebnis im Spannungsfeld von Kundenbedürfnissen und Geschäftsanforderungen strategisch zu entwickeln. Wir konzipieren, entwickeln und betreiben mit und für unsere DB-Partner ganzheitliche Lösungen für den Reisenden.
Ihre Leistungen:
? Kooperation mit den Geschäftseinheiten, um Geschäftsanforderungen zu identifizieren und zu dokumentieren;
? Analyse und Identifikation von Geschäftsprozessen, um Schwachstellen und Verbesserungsmöglichkeiten aufzudecken;
? Entwicklung und Präsentation von Lösungen, die den Geschäftsanforderungen entsprechen und gleichzeitig effektiv und effizient sind;
? Fachliche Kooperation mit den Entwicklungsteams und anderen Stakeholdern innerhalb der Auftraggeber-Organisation, so dass Lösungen gemäß den Auftraggeber-Anforderungen implementiert werden (können);
? Validieren von Lösungen, so dass sie den Geschäftsanforderungen des Auftraggebers entsprechen;
? Vorbereitung von Schulungsmaterial in Kooperation mit entsprechenden verantwortlichen Geschäftseinheiten des Auftraggebers, so dass neue Lösungen effektiv durch Auftraggeber-Personal genutzt werden können
Muss-Anforderungen:
– 2 Jahre Erfahrung in Kenntnissen in Requirement Engineering
– 2 Jahre Erfahrung in Kenntnissen in User Experience unter der Berücksichtigung von Styleguides und Designvorgaben
– 1 Jahre Erfahrung in Anwendungen für Fahrzeugsysteme und Informationssysteme für Reisende
– 2 Jahre Erfahrung in Kenntnissen in Sketch
– 2 Jahre Erfahrung in Kenntnissen in der Nutzerzentrierten Produktentwicklung (Design-Prototyping, Mockups)
Soll-Anforderungen:
– 2 Jahre Erfahrung in Kenntnissen in Confluence, Jira visualisiert mit Zeplin
– 2 Jahre Erfahrung in Kenntnissen in der Durchführung oder Begleitung von User- Acceptance-Tests
– 2 Jahre Erfahrung in Kenntnissen in der Erstellung von (Design-) Dokumentationen und Styleguides
– Projektsprache: Deutsch, verhandlungssicher
– 2 Jahre Erfahrung in Kenntnissen in der Erstellung von Fachkonzepten im Bereich Frontend