Beschreibung
Für unseren Versicherungskunden suchen wir Unterstützung in der DOPIX Textadministration.
Aufgaben
– Administration von Briefen und Formularen
– Entwicklung und Erstellung von dokumentenoptimierten Fachdatenschemas
– Abbildung der fachlichen Logiken und Regelwerke im neuen Briefschreibesystem von Briefen und Formularen
– Fehleranalyse und Fehlerkorrekturen von administrierten Briefen
– Unterstützung von Fachbereichsmitarbeitern bei Fragen zum Thema Briefschreibung im neuen Briefschreibesystem
– Analyse und Korrektur von Fehlern, die im Verlauf des fachlichen Brieftests auftreten
– Weitergabe von Wissen, wie ähnliche Probleme bei anderen Kunden gelöst werden, um gemeinsam mit den internen Mitarbeitern eine zielgenaue Lösung für die Bausparkasse zu entwickeln
– Beratung und Support zu den verantworteten Themen insbesondere in der Administration von komplexen Brieflogiken und Best Practices
– Beratung bei der Administration von Briefen
Anforderungen
– Sie haben Erfahrung in der Administration und Umsetzung von DOPiX gesammelt
– Deutsch C1 Level
Start: oder später
Ende: 31.12.2024
Umfang: 120 PT
Einsatzort: Remote/ D7 (ca. 50% vor Ort)