Beschreibung
Wir suchen einen motivierten IT Business Analysten (m/w/d) für ein Enterprise Content Management Team in Berlin. Deine Hauptaufgabe wird es sein, die Schnittstelle zwischen Geschäftsanforderungen und technischer Umsetzung zu gestalten und aktiv mit verschiedenen Stakeholdern zusammenzuarbeiten. Zu deinen Verantwortlichkeiten gehören die Bewertung und Unterstützung von Geschäftsinitiativen, die Priorisierung und Planung von Implementierungen sowie die Unterstützung bei der globalen ECM-Planung.
*Anforderungen:*
– Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
– Erfahrung im 1st/2nd Level Support
– Technisches Know-how in Windows, Active Directory, Microsoft Office/Office 365 und anderen Geschäftsanwendungen
– Erfahrung mit ITSM-Ticketingsystemen
– Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
*Interviewfragen zur Qualifizierung:*
1. Können Sie uns Beispiele für Projekte nennen, an denen Sie als Business Analyst gearbeitet haben, insbesondere im Bereich ECM und DOXiS?
2. Wie gehen Sie typischerweise bei der Priorisierung von Geschäftsanforderungen vor?
3. Wie würden Sie vorgehen, um die technische Machbarkeit einer neuen Initiative zu prüfen?
4. Welche Erfahrungen haben Sie mit der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern in einem Projektumfeld?
5. Wie würden Sie komplexe technische Konzepte einem nicht-technischen Publikum erklären?