Beschreibung
Unser Kunde aus Hannover sucht zum 07.01.2024 einen erfahrenen IT-Supporter / Onsite-Techniker (m/w/d) für die Umsetzung eines Windows 11 Rollouts. Das Projekt umfasst eine Vollzeitauslastung für ca. viereinhalb Monate. Die Projektaufgabe setzt eine Präsenz vor Ort in Hannover voraus, da Sie direkten Support für die Ansprechpartner unseres Kunden leisten würden.
Ihre Aufgaben
– Installation von Windows 11 Computern in einer „Installationsstraße“.
Die Installation erfolgt via PXE Server und läuft weitestgehend nach Auswahl des notwendigen Images automatisch ab.
– Die Installation beinhaltet das Betriebssystem und die via automatischer Softwareverteilung zur Verfügung gestellte Anwender Software.
– Die Erstellung der Computerkonten im AD und die Zuteilung der automatisch zu installierenden Software erfolgt im Vorfeld durch Mitarbeiter unseres Kunden
– Kontrolle, ob Installation korrekt durchgelaufen ist mit ggf. notwendigen Anpassungen
– Austausch der Altgeräte durch die neu installierten Geräte.
– Datensicherung auf dem Altgerät, sofern sie noch nicht durch den Anwender geschehen ist (Datensicherung erfolgt mit Concordia eigenen Tool).
– Datenübernahme vom Altgerät zum Neugerät erfolgt i.a. mit einem von unserem Kunden zur Verfügung gestellten Tool.
– Wenn das Gerät in der Direktion benötigt wird, sollte der Arbeitsplatz mit der neuen Hardware (Dockingstation und Monitoranschluss) aufgebaut werden.
– Kurze Einweisung wie der Anwender den Computer starten kann und wie die Anmeldung am System erfolgt.
– Einsammeln der Altgeräte nach ca. 1 Woche (Standort Hannover)
– Manuell zu installierende Software nach Anleitung unseres Kunden
– Terminabsprache mit den Anwendern
Unsere Anforderungen
– Kontakt zu Stakeholdern
– Windows 11 und Windows10 Kenntnisse
– Rudimentäre Hardwarekenntnisse
– Selbstständiges arbeiten
– Exceltabelle pflegen
?Anzahl der zu installierende Geräte:
– ca. 360 Geräte
– ca. 6 Geräte pro Tag