Beschreibung
Kompetent, persönlich und initiativ – das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.
Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!
Aufgabengebiet
- Überwachung des Serviceniveaus sowie der kontinuierlichen Optimierung von Arbeitsabläufen, um die betriebliche Effizienz zu fördern
- Mitwirkung bei Change- und Risikomanagement sowie die Umsetzung des IT Demand Management
- Beratung und Begleitung der Fachabteilungen sowie die Überwachung und Erstellung von KPIs in ServiceNow
- Analyse und Optimierung der bestehenden IT-Prozesse sowie die Neustrukturierung der Services mit ITIL-Standards
Was Sie mitbringen sollten
- Abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb und Servicemanagement
- Sicherer Umgang in Tools im Bereich IT Service Management
- Wünschenswert ist eine Zertifizierung in ITIL
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Chance
- Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
- Ortsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit Remote zu arbeiten
- Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
- Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Frau Bianca Tunger. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Bianca Tunger gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.
Referenznummer:
top itservices AG
Kontaktperson:
Frau Bianca Tunger
Tel:
E-Mail:
Web: http://www.top-itservices.com/