Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen ITSM-Spezialist m/w/d.
Aufgaben:
– Methodische Beratung und fachliche Unterstützung bei der Umsetzung mit ServiceNow
– Beratung und Bewertung zu fachlichen Anforderungen sowie mögliche Einordnung zur Umsetzung
– Fachliche Unterstützung und Beratung bei der Erstellung von IT-Lösungsarchitekturen
– Qualitätssicherung anhand der ServiceNow Best Practices für die jeweiligen Produkte
Skills:
-Zertifizierungen im Bereich ServiceNow Certified System Administrator, Service-Now Certified Application
-Developer oder ServiceNow Certified Implementations Specialist
-Erfahrung in der Implementierung von ServiceNow Lösungen
-Projekte – Architekturberatung, Analyse und Digitalisierung auf ServiceNow Cloud Technologie
-Erfahrung in den ServiceNow Modulen HR SD, ITSM, CSM, ITOM und Security Operations
– Certified Implementation Specialist: HRSD wünschenswert, mindestens aber fundierte theoretische Kenntnisse über das HRSD Produkt sowie das Employee Center
Key-Skills:
– HRSD Kenntnisse, HRSD steht für Human Resources Service Delivery
– ServiceNow
– Erfahrung bei der implementierung von ServieNow Lösung
Projektstart: 01.08.2024
Projektende: 28.02.2025 (optional länger)
Einsatzort: % Remote / Nürnberg