Kundenbetreuer Service Fulfillment (m/w/d) – 426-11656

        Beschreibung

        Kompetent, persönlich und initiativ – das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.
        Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
        Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

        Tätigkeitsbeschreibung

        • Fachliche Unterstützung und Begleitung der Anwender bei allen Fulfillment Abläufen
        • Sicherstellung der Erreichbarkeit verschiedener Fulfillment Eingangskanäle
        • Bearbeitung von technischen Vorfällen der Anwender
        • Aktivierung von Zugängen zu technischen Plattformen entsprechend Fulfillment Abläufen
        • Eskalationsmanagement und Dokumentation im Ticketsystem

        Was Sie mitbringen sollten

        • Praxiserprobtes Fachwissen über Client-Server-Umgebungen und Betriebssysteme
        • Kenntnisse und Erfahrungen in der Erstellung von Arbeitsanweisungen
        • Entscheidungsfindung mit Eigenverantwortung und Lösungsorientierung
        • Moderations-, Präsentations- und Darstellungsfähigkeiten für komplexe technische Sachverhalte
        • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
        • Reisebereitschaft, Teamfähigkeit und soziale Kompetenz

        Ihre Chance

        • Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
        • Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
        • Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
        • Ortsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit Remote zu arbeiten

        Bewerben

        Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Herrn Markus Uhde. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Markus Uhde gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

        *Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.

        Referenznummer:

        top itservices AG

        Kontaktperson:
        Herr Markus Uhde
        Tel:
        E-Mail:
        Web: http://www.top-itservices.com/

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        Job #33969

        top itservices AG

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        top itservices AG

        • Berlin
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