Beschreibung
Für unseren Partner sind wir auf der Suche nach einem Netzwerk Support Engineer.
Rahmenparameter:
Einsatzort: Raum Mannheim (4-6 Wochen) danach 100% remote
Start: 01.11.2024
Langfristige Laufzeit bis Ende 2025
Auslastung: Vollauslastung
Aufgaben:
• Sicherstellung der Stabilität, Leistung und Sicherheit des HEC-Netzwerks
• Bearbeitung von Service Requests und Incidents
• Durchführung von Lifecycle- und Change-Management-Aktivitäten
• Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Network Support zur Identifizierung unbekannter Fehler
• Dokumentation der Ergebnisse in der Known Error Database (KEDB)
Skills:
• Langjährige Erfahrung als Netzwerktechniker in Produktions- oder Rechenzentren
• Erfahrung mit Überwachungs- und Orchestrator-Tools
• Kenntnisse in Systemsicherheit
• Grundkenntnisse in ITIL
• Sicherer Umgang mit einem ITSM-Tool
• Wünschenswert: CCNA/CCNP- und ITIL-Zertifizierungen
• Sehr gute Englischkenntnisse
Klingt das Projekt interessant?
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung mit CV, Verfügbarkeit und Stundensatz.