Beschreibung
Für unseren Kunden aus der Chemiebranche suchen wir Unterstützung im Onsite Support in Leverkusen.
Eckdaten:
-ANÜ,
-Leverkusen,
-Option auf Übernahme,
-Start asap, 37.5 Woche,
-Gehalt EUR, je nach Erfahrung,
-10-12 Monate
Ihre Aufgaben
Selbständiges Erkennen und Beheben von vielfältigen unterschiedlichen IT Störungen, nicht nur von IT-Arbeitsplatzgeräten, sondern auch von speziellen technischen IT-Geräten wie Scannern und deren Einbindung in die Haupt-IT-Systeme und komplexen Laborgeräte auf globaler Ebene
Requestmanagement für benötigte Hardware/Sonderlösungen bei komplizierten Störungen.
Selbstständige Inbetriebnahme Spezialhardware für Labore und Produktion
Onboarding von neuen Mitarbeitern und die Bereitstellung von benötigter Standard-Hardware
Technischer Ansprechpartner bzw. Schnittstelle zwischen Fachabteilungen (Infrastruktur, OSS, IT-Security) und Endanwendern bezüglich der Gewerke Mobilfunk und FPC (Functional Personal Computer)
Selbständiges Durchführen von globalen Rightsmanagement-Anforderungen
Unterstützung der Kollegen im WIN11 Rollout
Unsere Anforderungen
Fachhochschulbildung (z.B. Bachelor Informatik o.ä.) oder vergleichbare Qualifikation z.B. durch langjährige Berufserfahrung in der IT
Neben allgemeinem IT-Lösungswissen auch umfangreiches Spezialwissen und Erfahrung zu unterschiedlichen speziellen IT-Geräten und deren Einbindung in die IT-Infrastruktur.
Kompetentes, kundenorientiertes Auftreten.
Umfangreiches Lösungswissen für IT-Störungen, eigenständiges Problemlösen auch unter Zeitdruck.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen
Attraktives Gehalt
Namhafter Kunde aus dem Chemie-Umfeld
Bis zu 28 Tage Urlaub pro Jahr
In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Gute Übernahmechancen bei unseren Geschäftspartnern
Wir freuen uns von Ihnen zu hören!