Beschreibung
? Start: November 2024 ? Dauer: 6 MM++ ? Ort: Frankfurt
? Projekt-ID: #11790 ? Bewerbungsfrist: 12.11.2024
Liebes Netzwerk,
Für unseren Kunden in Frankfurt suchen wir einen Senior Service Manager (m/w/d).
? Link: https://www.constaff.com/projektbeschreibung/?positionID=11790
Aufgaben:
• Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams als SCRUM Product Owner im MS Outlook- und Add-In-Bereich
• Sicherstellen einer einheitlichen Umsetzung der Prozesse und Rollenverantwortungen gemäß LifeCycle-Phase
• Design und Übergang neuer oder geänderter Services unter Berücksichtigung wichtiger Design-Aspekte
• Konzeptuelle Unterstützung bei Analysen und Optimierung zur Service-Weiterentwicklung
Anforderungen:
• Qualifikationen Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft oder Informatik
• IT Service Management ITIL-Zertifikat
• Erfahrung im Projektmanagement (z. B. PRINCE2 oder GPM)
• Erfahrung mit Agilen Methoden, speziell als Scrum Product Owner
• Fundierte Kenntnisse in MS Outlook und Add-Ins, inklusive COM und Microsoft Modern Add-Ins
• Erfahrung mit Jira (Kanban Boards, Dashboards)
• Kaufmännisches Verständnis für Reporting
• Mehrjährige Berufserfahrung als Scrum Product Owner im IT-Bereich, sowie Erfahrung Mehrjährige Erfahrung in der Steuerung virtueller Teams und Dienstleister
• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
Aufgrund von Kundenvorgaben wird eine projektbezogene Anstellung vorausgesetzt.
Haben Sie Zeit und Interesse an einem spannenden Projekt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
? Kontakt:
Christopher Haas
Teamlead Partner Management
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